A evolução da gestão da oferta
Dicionários definem "geração" de várias maneiras. Uma delas é: todas as pessoas nascidas e que vivem aproximadamente ao mesmo tempo, considerados coletivamente. Outra: um...
Grandes executivos do mercado da hospitalidade passam pelo estúdio de entrevistas da Equipotel 2018;...
Grandes executivos do setor participaram de entrevistas exclusivas realizadas durante a Equipotel deste ano
Entre eles, Philippe Godefroit, gerente geral do Hotel Gran Marquise, que...
Equipotel 2018: Guia de visitação para profissionais de Hotéis e Motéis
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9 razões porque seu negócio não pode ignorar o SMS Marketing
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Como fazer hotéis mais humanos
Não é estranho que a tecnologia projetada para unir as pessoas pode ter o efeito oposto? Com smartphones e tablets tornando-se cada vez mais...
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Os clientes desejam bom atendimento e sorrisos. Eles não querem uma experiência amigável e cordial que não funciona, ou uma experiência orientada para resultados...
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Atendimento ao cliente: como otimizá-lo na hotelaria
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Hoteleiros, nunca ignorem o TripAdvisor
O TripAdvisor pode ser um flagelo para alguns hoteleiros, mas o site de opiniões on-line tem bastante impacto econômico no espaço de viagens, segundo...
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