sábado, junho 6, 2020

A Equipotel estará por todo o Brasil com o Road Show. Confira o cronograma...

0
Queremos levar a mensagem da hospitalidade e a arte de receber bem para todo o país. O começo de 2019 está sendo extremamente positivo para...

5 maneiras fáceis de reduzir o turnover na recepção

0
Algumas ações podem ajudar a manter uma equipe eficiente e contente com a forma de trabalho da sua marca Em qualquer treinamento de hospitalidade em...

O impacto que a época mais movimentada do ano no Brasil trouxe para a...

0
Cinco dias de carnaval, inúmeros bloquinhos e muita energia. O carnaval foi muito mais do que isso para o mercado da hospitalidade! O Carnaval no Brasil...

A gestão de hospitalidade é a carreira ideal para você?

0
Nem todo mundo tem o dom para hotelaria, mas existem poucas carreiras mais gratificantes do que uma que permita você fazer com que todos...

Amenidades criativas para VIPs

0
Como esses pequenos detalhes podem fazer a diferença para seu hotel - e seus negócios Em seu auge, Mariah Carey declaradamente não fazia check-in em...

O que você precisa saber sobre as tendências em hospitalidade para 2019

0
O ano começou e temos algumas tendências para o setor de hospitalidade mundo afora. Ficar de olho em algumas delas para garantir que você...

Uma visão dos lobbys de hotel em 2019

0
O perfil do viajante muda a todo instante e, num mundo que clama por diferenciação, os convidados querem hotéis que prestem atenção a seus...

Por que funcionários terceirizados nem sempre funcionam

0
A crescente prevalência de mão de obra terceirizada na linha de frente dos muitos departamentos voltados para o hóspede pode ter consequências profundas que não...

Como gerentes devem agir ao receber e tratar denúncias

0
Uma fraude é detectada mais frequentemente porque alguém viu alguma coisa e disse algo. Quando isso acontece, geralmente não é porque existe um rancor...

Os bastidores da hotelaria contados por quem entende do negócio – e tem muitas...

0
A hoteleira Lucila Figueiredo, que tem mais de 20 anos de profissão, virou assunto na semana passada ao começar uma thread no Twitter contando...