quarta-feira, agosto 5, 2020

Preparamos um guia do que não fazer para a liderança de hospitalidade

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Uma máxima que tem implicações vastas para o desenvolvimento da liderança é: "se você pretende fazer tudo de bom, então você não vai fazer...

Como as inovações fitness impulsionam o ROI de um hotel?

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Operadores de hotéis e franqueados sabem há muito tempo que as instalações fitness são um fator crítico para viajantes de negócios e lazer. Mas...

Uma manutenção preventiva pode gerar economias no capital do seu meio de hospedagem!

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Para gerentes de hotel, certificar-se de que suas propriedades estão em ordem no funcionamento deve ser prioridade e um programa durante todo o ano...

Como usar uma abordagem holística para a prospecção de hotéis

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Ao receber inquéritos de líderes de vendas à procura de conferências ou treinamento de vendas do hotel, uma área de tópicos na mente é...

Validação: o componente ausente da recuperação de serviço

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Viajantes frequentes, principalmente os de negócios, encontram sua quota de lacunas no serviço que precisam para trazer à atenção da equipe de hotéis, companhias...

A indústria hoteleira precisa definir melhor o conceito de ‘marca’

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A hotelaria gasta muito tempo falando sobre marcas. Isso pode ter algo a ver com o fato de que ela tem muitas marcas para...

05 táticas de marketing que você pode pegar emprestado de hotéis populares

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A concorrência na indústria hoteleira é feroz, exigindo que as empresas sejam mais e mais criativas com suas estratégias de marketing, a fim de...

Você sabe como transformar tendências de reserva diretas em estratégias de conversão inteligentes?

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Pronto para transformar as últimas tendências de reservas diretas em estratégias de conversão vencedoras? Recentemente, realizou-se um webinar onde foi discutido sobre como os...

07 itens que os planejadores de eventos procuram em um hotel!

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Quando se trata do local perfeito, planejadores de eventos não selecionam o primeiro hotel que encontram. Em vez disso, o processo de pesquisa é...

Os três passos para aplicar a arte de storytelling na reserva de quartos!

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As emoções sustentam todas as compras de viagens, por isso é um dado que para melhorar as vendas se deve procurar maneiras de provocar...