Assédio na indústria da hospitalidade
A indústria de hospitalidade é conhecida por ter uma das mais altas taxas de incidentes globais de assédio, se comparada com os outros mercados....
Acertos e erros da comunicação social
Como as redes sociais se tornaram importantes aliadas na comunicação de uma marca - e a melhor forma de aproveitar essa nova oportunidade de...
A Equipotel estará por todo o Brasil com o Road Show. Confira o cronograma...
Queremos levar a mensagem da hospitalidade e a arte de receber bem para todo o país.
O começo de 2019 está sendo extremamente positivo para...
5 maneiras fáceis de reduzir o turnover na recepção
Algumas ações podem ajudar a manter uma equipe eficiente e contente com a forma de trabalho da sua marca
Em qualquer treinamento de hospitalidade em...
O impacto que a época mais movimentada do ano no Brasil trouxe para a...
Cinco dias de carnaval, inúmeros bloquinhos e muita energia.
O carnaval foi muito mais do que isso para o mercado da hospitalidade!
O Carnaval no Brasil...
A gestão de hospitalidade é a carreira ideal para você?
Nem todo mundo tem o dom para hotelaria, mas existem poucas carreiras mais gratificantes do que uma que permita você fazer com que todos...
Amenidades criativas para VIPs
Como esses pequenos detalhes podem fazer a diferença para seu hotel - e seus negócios
Em seu auge, Mariah Carey declaradamente não fazia check-in em...
O que você precisa saber sobre as tendências em hospitalidade para 2019
O ano começou e temos algumas tendências para o setor de hospitalidade mundo afora. Ficar de olho em algumas delas para garantir que você...
Uma visão dos lobbys de hotel em 2019
O perfil do viajante muda a todo instante e, num mundo que clama por diferenciação, os convidados querem hotéis que prestem atenção a seus...
Por que funcionários terceirizados nem sempre funcionam
A crescente prevalência de mão de obra terceirizada na linha de frente dos muitos
departamentos voltados para o hóspede pode ter consequências profundas que não...