Biossegurança na hospitalidade: Novo ou antigo normal?
Com exceção dos expatriados japoneses, poucos eram aqueles no Brasil que até 2020 tiravam os sapatos antes de entrar na própria casa, substituindo-os por...
Como entender o que seu hóspede procura? A personalização deixou de ser a única...
Entenda como o mercado está se atualizando e as novas ferramentas para atrair clientes
Se você perguntar a qualquer líder de indústria qual o segredo...
As 5 razões que mostram o porquê do hotel business intelligence ser o futuro...
A tecnologia está tomando conta de todos os mercados, inclusive nos meios de hospedagem. Sua marca está preparada para atender essas novas demandas?
Não é...
Há mudanças no comportamento dos hóspedes, aponta pesquisa da Booking.com
Em pesquisa da Booking.com em janeiro de 2021, com 28.042 entrevistados de 28 países, incluindo o Brasil, a Booking.com buscou identificar os novos comportamentos...
Como melhorar as operações do seu meio de hospedagem? Investindo em treinamento de gestão!
As dicas para que seu staff seja focado em ter uma visão diferenciada para a busca de grandes benefícios!
Com base em algumas das questões...
Como proporcionar a melhor noite da sua vida aos hóspedes
Uma preocupação de 51% da população mundial é a privação de sono, e 18% sofre com problemas de insônia. Esta falta de qualidade em...
Atenção! Cuidado com as redes sociais do seu hotel
Nos últimos tempos um dos maiores alvos de quadrilhas que aplicam golpes tem sido o setor hoteleiro. Tornou-se rotineiro a clonagem de redes sociais...
Como posicionar sua marca de forma assertiva!
Certamente ser percebido pelo público é essencial! Afinal, conquista-lo por seus valores, ações e serviços é um dos requisitos mais determinantes para o sucesso...
Cruzeiros: hospitalidade sobre as águas é mira de fornecedores
A hotelaria sobre as águas têm atraído cada vez mais atenção dos brasileiros, principalmente quando se fala de viagens temáticas. Assim, de fãs de Roberto...
O marketing estratégico frente ao Novo Normal
A pandemia da COVID-19 pelo novo coronavírus é, sem dúvida, um dos maiores desafios sanitários em escala global desde a Gripe Espanhola, de 1918. Muitos consideram...